por Persuasión
Es el uso de argumentos racionales y busca convencimiento. Por este medio fortalecemos, formamos o variamos concepciones. El proceso de persuasión tiende a reducir posiciones críticas del interlocutor.
Sugestión
Tiene un valor importante en la comunicación, pero requiere de un reforzamiento que está dado por sobre todo, por la autoridad del emisor. De no existir esta sugestión se limita o retardan las acciones. Por ejemplo, en la liturgia religiosa hay una gran carga de sugestión.